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El internet y grandes compañías telefónicas han sido gravemente afectadas durante el apagón, dejando a miles de habitantes incomunicados, aunque aún quedan usuarios con acceso a aplicaciones como Whatsapp y X (Twitter). Bajo esta premisa, ¿qué compañías telefónicas han dejado de ofrecer sus servicios?

Cuáles no tienen conexión

Compañías de comunicación como Telefónica, Orange, Vodafone o Digi han tenido caídas aleatorias desde las 12:30 horas, en los que los usuarios pierden el internet, datos y 5G.

David Martínez, responsable de prensa de Orange, explica que “hasta el momento desconocemos el alcance de estas caídas. Sabemos que no todos los clientes se han visto afectados, pero no podemos determinar cuál es la cifra total”.

Compañías como Movistar, se están poniendo en contacto con los afectados: “Indícame por privado, por favor, el número de teléfono y DNI con el que está registrado para pasarlo al departamento técnico y puedan indicarte si el fallo se debe también al apagón eléctrico.”. Sin embargo, aseguran que aunque las redes Wi-Fi estén fallando, los datos debían funcionar a la perfección.

Vodafone, por su parte, ha emitido un comunicado a través de sus redea: “#Apagón. Por cuestiones ajenas a Vodafone España se ha producido una caída masiva de la red eléctrica en la mayoría de provincias de España impactando a las comunicaciones e infraestructuras.” También, aseguran que la red móvil está de manera temporal activa en un 70% por los generadores de reserva; aunque “su funcionamiento dependerá de la duración de la incidencia“.